ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

УКАЗАНИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ЗАМЯНА

НАПЪЛНО БЕЗПЛАТНА ЗАМЯНА!

Права:

 Замяната на продукт означава, че Вие не се отказвате от закупения продукт, а желаете да направите замяна за друг размер или подобен модел на същата цена като този, който желаете да замените.

Правото си на замяна може да упражните, като се свържете с нас на  телефон 0886742655 или на имейл: [email protected].

За да спазите срока очакваме да ни изпратите продукта обратно, посредством услугите на куриерска фирма Еконт, без неоправдано забавяне.

 Условия:

 Условията за упражняване искането за извършването на замяна на закупен продукт са:

Искането следва да бъде направено в срок от 30 дни, считано от датата на покупката.

Задължително е продуктът да бъде в оригиналната си опаковка, без да са поставени допълнителни залепващи материали върху нея.

Продуктът не трябва да е употребяван, зацапан или с нарушен външен вид;

Ние поемаме еднократно разноските по замяната на продукта с друг продукт, както и разноските по обратната доставка до посочен от Вас адрес или офис на куриерска фирма Еконт.

След като получим продукта, който желаете да замените, в срок от 3 работни дни ние ще Ви изпратим желания продукт, предмет на замяната.

УКАЗАНИЯ ЗА УПРАЖНЯВАНЕ ПРАВОТО НА ВРЪЩАНЕ

Права:

Вие имате право да върнете покупката си, без да посочвате конкретни причини за това в срок от 30 дни, считано от датата на покупка.  

Правото си на връщане може да упражните, като се свържете с нас на  телефон 0886742655 или на имейл: [email protected]. Ние ще Ви изпратим стандартен формуляр, който да попълните.

За да спазите срока очакваме да ни изпратите продукта обратно посредством, услугите на куриерска фирма Еконт, без неоправдано забавяне.

Условия:

Върнатият в горепосоченият срок продукт се приема, само ако са изпълнени едновременно следните условия:

Връщането следва да бъде направено в срок от 30 дни, считано от датата на покупка.

Попълненият Формуляр за връщане, заедно с върнатия продукт ни го изпратете по куриер на фирма Еконт.

Задължително е продуктът да бъде в оригиналната си опаковка, без да са поставени допълнителни залепващи материали върху нея.

Продуктът не трябва да е употребяван, зацапан или с нарушен външен вид;

Възстановяване на заплатена сума:

Ако решите да върнете закупен продукт ние ще възстановим заплатената сума, в срок до 14 работни дни, като в 95% от случаите сумата се възстановява в рамките на 5 работни дни, считано от деня, в който сме получили върнатия продукт.

Сумата ще бъде възстановена по посочената във формуляра банкова сметка.(IBAN)

Разноските по връщането на стоката са за Ваша сметка, съгласно чл. 47, ал. 1, т. 9 от Закона за защита на потребителите